Privacy Policy.
Laatst bijgewerkt: 25 juli 2025
Bij Zoetermeerse Vloerenspecialist hechten wij veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website www.zoetermeerse-vloerenspecialist.nl, voor welke doeleinden we deze gegevens gebruiken en hoe wij jouw gegevens beveiligen.
1. Wie zijn wij?
Zoetermeerse Vloerenspecialist
Edisonstraat 12
2723 RS Zoetermeer
Nederland
KvK-nummer: 91234567
E-mailadres: info@zoetermeerse-vloerenspecialist.nl
Telefoonnummer: 079 – 123 4567
Website: www.zoetermeerse-vloerenspecialist.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je het contactformulier invult, verzamelen wij je naam, e-mailadres, optioneel je telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
Wanneer je gebruikmaakt van onze AI-chatassistent, verzamelen wij de gespreksinhoud en technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaattype en tijdstip van gebruik.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om contact met je op te nemen naar aanleiding van je vraag of verzoek, om onze AI-assistent correct te laten functioneren, om onze dienstverlening en website te verbeteren, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de werking van onze website of diensten, zoals hostingproviders of de technologie achter onze AI-chat. Deze partijen zijn verplicht om zorgvuldig en volgens de AVG met je gegevens om te gaan. Wij verstrekken je gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken beveiligde verbindingen (SSL), goed beveiligde servers en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot enkel diegenen die dat nodig hebben voor hun werkzaamheden.
6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Contactformuliergegevens worden maximaal zes maanden na afhandeling van je bericht bewaard. Chatgegevens via de AI-assistent worden maximaal drie maanden bewaard, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is.
7. Cookies
Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele en analytische cookies om de werking en het gebruik van de website te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen we naar onze cookieverklaring.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, over te dragen, bezwaar te maken of verwerking te laten beperken. Neem hiervoor contact met ons op via info@zoetermeerse-vloerenspecialist.nl.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
Vragen?
Heb je vragen over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via info@zoetermeerse-vloerenspecialist.nl of via het contactformulier op onze website.
